Uw toestel inzenden voor onderzoek / reparatie

Doormiddel van een van onze reparatieformulieren kunt u uw iPhone, iPad of iPod voor een onderzoek/reparatie naar ons op sturen. Wij zullen direct na aankomst van uw toestel een reparatie voorstel uitbrengen per e-mail. Wanneer u akkoord geeft voor de reparatie is deze meestal de volgende werkdag al hersteld!

Als uw toestel hersteld is krijgt u van ons een e-mail mat daarin de gegevens voor betaling van de reparatie. Na ontvangst van uw betaling op onze rekening, ( of screenshot van de betaling), wordt uw toestel direct geretourneerd.Om tijdverlies te doen voorkomen.

Wanneer u na het onderzoek blijkt dat de reparatiekosten te hoog voor uw gaan worden, krijgt u uw toestel gewoon retour. Alleen betaald u de onderzoek en verzendkosten (15,- euro). Mocht u echter afstand willen doen van uw toestel, dan hoeft u niets te betalen. Wij zorgen dan voor een milieu vriendelijke afvoer ervan.

Bij vochtschade worden altijd de vochtschade onderzoekkosten in rekening gebracht ( 19,-). Tevens krijgt u hierbij een uitgebreide schriftelijke onderzoeksreportage welke u ook kunt gebruiken voor uw verzekering.

Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen.